网格是基层治理“最小单元”，也是解决群众诉求“最后一米”。今年以来，东区街道聚焦“工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚”服务理念,发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，用诚心、耐心、真心解决辖区居民的忧心事、烦心事、急切事，守好网格责任区，激发基层治理新活力，共同托起辖区群众“稳稳的幸福”。

“网格＋服务”，提升群众幸福指数

结合辖区常住人口骤增，人口基数大、构成复杂、流动频繁的实际，按照划定网格，网格员们采取错时“敲门行动”，逐门逐户登记人口信息，将人员信息变动、走访巡查情况一一记录，全面掌握网格情况，及时协调解决群众所反映的各类问题，把服务延伸到网格治理的“神经末梢”，让社区管理更加有序，减少基层治理盲区。

“网格＋巡察”，保障群众平安生活

为增强群防群治力度，加强平安社区建设，网格员们用脚步丈量网格，以真心守护安宁，常态化开展入户走访和网格巡查，及时掌握网格动态，对发现的问题和矛盾纠纷及时调处、及时化解。同时，建立矛盾纠纷跟踪回访机制，对于未能一次达成化解和仍然存在不稳定性的矛盾，及时衔接司法、公安、人民调解员等专业力量介入跟进、稳控化解，切实筑牢维护辖区稳定的“第一道防线”。

“网格＋宣传”，增强群众防范意识

以网格队伍为依托，充分发挥网格员“人熟、地熟”的“活地图”优势，采取“线上+线下”结合的方式，开展防范电信网络诈骗防诈反诈、禁毒反邪、防震减灾、防范国家安全等宣传活动，实现宣传全覆盖、无遗漏，切实提高群众识别能力和安全防范意识，全力营造群防群治的良好氛围。

下一步，东区街道将坚持用“小网格”托底基层“大治理”，不断深化网格化精细化治理服务体系，打通服务基层社会治理“最后一公里”，不断提升辖区居民的幸福指数。