面对疫情出现反复，疫情防控依然严峻的情势，临夏市民政部门充分发挥民政工作职能，努力有序开展各项工作。近日，西关民政办公室开展疫情防控期电话回访辖区低保家庭，关心问候困难群众，就疫情防控、生产生活、子女读书等情况进行了电话交流。

电话回访过程中，工作人员对低保家庭的家庭情况进行了详细询问，听取了低保户对象近期的收入来源及支出情况等介绍，核实家庭收入情况，确保低保户对象信息的真实性。在核对低保户对象信息的同时，民政工作人员详细询问了解低保对象在疫情期间生活状况和生活必需品储备情况，并叮嘱他们要提高防范意识，要注意个人卫生，加强自我防护，要服从安排听指挥，积极配合社区的疫情防控工作。并询问他们在疫情期间存在的具体困难等，鼓励他们保持乐观的心态积极面对生活，必要时民政办公室会采取适当途径对生活必需品有需求的困难群众以帮助。

通过此次电访低保服务对象工作的开展，西关民政办公室切实掌握了辖区低保服务对象的准确信息和疫情期间的生活状况，进一步密切联系了群众，拉进了与群众之间的距离，坚定了群众抗击疫情的决心和信心，为接下来的各项工作开展打下了基础。