为进一步规范照护服务管理，夯实基层工作基础，持续提升服务质量与水平，切实维护服务对象合法权益，4月6日至14日，临夏市民政局组织开展照护服务工作专项督查，以严督实查推动照护服务提质增效、落地见效。

此次督查由分管负责人带队，联合社会事务股、养老儿童福利股组建专项督查组，随机对城南街道、城北街道、东区街道、枹罕镇、折桥镇辖区照护服务工作进行全面排查。督查组严格落实实地到访、入户核查要求，综合运用问卷调查、满意度测评、现场走访等方式，深入一线掌握服务开展实情、细节落实成效及群众真实需求，确保督查全覆盖、无死角、见实效。

针对第三方照护服务机构，督查组聚焦内控制度建设、人员专业培训、服务规范落实等关键环节，通过查阅台账、电话回访、现场询问等方式，细致核查机构管理规范化、服务专业化水平，全面梳理短板弱项，精准排查问题隐患。

下一步，临夏市民政局将持续深化照护服务专项督查，逐步扩大督查覆盖范围，实现辖区全面检查。对督查发现问题建立清单化管理、台账式整改，明确整改责任、细化整改时限，跟踪督办、闭环落实。同时，健全长效监管机制，优化服务流程、强化能力建设，全力推动临夏市照护服务工作高质量发展，切实把暖心服务落到群众心坎上。