为牢牢守住民生保障底线，全面落实 “寒冬送温暖” 专项行动与 “访民问暖” 工作安排，临夏市救助管理站以 “善心、爱心、热心、耐心、尽心” 的 “五心救助” 党建品牌为核心引领，精准对接特殊困难群体急难需求，通过多维举措、精准发力，用实打实的暖心服务为群众筑牢安全过冬 “防护网”。

一、上门精准帮扶，传递民生温度

紧扣全市 “访民问暖” 工作要求，针对前期摸排建立的50名反复流浪人员台账，市救助管理站迅速组建专项帮扶小组，由市民政局领导带队开展 “一对一” 上门救助服务。工作人员始终秉持 “善心体察疾苦、爱心传递温暖、尽心排忧解难” 的服务准则，逐户登门送上御寒衣物、米面油等生活物资，与困难群众面对面沟通交流，细致倾听急难愁盼，全面掌握其生活现状与潜在需求，将党和政府的关怀精准送达群众心坎，切实解决反复流浪人员过冬难题，让救助服务既有力度更有温度。

二、强化宣传引导，畅通救助渠道

为推动 “寒冬送温暖” 专项行动走深走实，着力提升救助政策知晓率与覆盖面，市救助管理站以 “热心担当、耐心谋划” 的工作态度，靶向推进宣传工作。在市区车站、地下通道、自助取款机房、警务室、商圈周边等人员密集区域及街路牌显著位置，科学布设22块救助引导牌，牌面清晰标注救助对象范围、救助原则、求助流程、24小时救助热线及救助管理站地址等关键信息，同时明确精神病人、危重病人应急求助电话，让救助信息触手可及，有效打通政策落地 “最后一公里”，确保遇困群众 “求助有门、受助及时”。

此次专项行动是临夏市救助管理站深耕党建品牌、践行民生使命的生动实践。下一步，临夏市救助管理站将持续以党建为引领，始终贯穿 “五心救助” 服务理念，深化 “访民问暖” 工作成效，常态化开展街面巡查与救助成果回访，动态更新困难群众台账，严格落实 “应救尽救、精准救助” 要求，全力守护特殊困难群体安全温暖过冬。