为持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，提升辖区群众获得感、幸福感与安全感。近年来，城郊镇木厂村坚持以群众需求为导向，统筹兼顾群众出行安全与日常民生保障，集中开展文明交通劝导与高龄老人养老认证上门服务，以实际行动解决群众急难愁盼。

文明交通劝导，筑牢群众“安全线”。木厂村组织志愿者在早晚高峰时段，深入辖区主要路口及人流车流密集路段，开展文明交通劝导志愿服务。志愿者们身披红马甲，定点值守与动态巡查相结合，重点劝导一盔一带不礼让行人等不文明行为。同时，积极引导行人走斑马线、不横穿马路，高峰期协助老人、儿童安全通行。服务期间，志愿者同步宣传交通安全法律法规与反诈防骗知识，广泛动员群众自觉维护交通秩序，共同营造安全、有序、文明的道路交通环境。

上门养老认证，搭起服务“连心桥”。为解决高龄、空巢、残疾、行动不便等特殊群体“认证难”问题，木厂村精准摸排辖区内未完成养老待遇资格认证的老年人名单，建立工作台账。工作人员分组入户提供“一对一”上门服务。在老人家中，工作人员耐心协助完成人脸识别、信息核对等全流程操作，手把手指导亲属及老人掌握智能手机日常认证方法，并详细讲解养老保险待遇发放政策、临时救助申请条件等民生热点问题，解答群众咨询，用真心与贴心把便民服务送到群众心坎上。

此次系列便民服务活动，既消除了安全隐患，又解决了群众后顾之忧，取得了良好的社会反响。下一步，城郊镇木厂村将持续深化“我为群众办实事”实践活动，建立常态化服务机制，用心用情用力解决好群众身边的每一件“小事”，让服务更有温度、更有力度。