近年来,城郊镇堡子村锚定基层全域化治理目标,以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机,聚焦群众急难愁盼,以宣传员、服务员、联络员“三员”岗位为核心抓手,深耕“精准化服务、精细化治理”实践,以实干践初心、以实效暖民心,持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感,奋力书写基层治理高质量发展篇章。
当好政策“宣传员”,传递党的好声音。始终将宣传工作作为凝聚村社共识、传递惠民政策的重要抓手,精心构建“线上+线下”全方位宣传矩阵,推动政策宣传走深走实、入脑入心。线下,精心组建由村干部、退休党员、村代表构成的专属宣讲队伍,创新打造“小板凳”宣讲模式,结合不同群体需求定制个性化宣讲内容,精准对接群众关切。线上,精准搭建微信服务群,每日推送政策解读、安全提示、便民资讯等内容,常态化开展主题宣传活动,实现政策信息宣传全覆盖、无死角,切实让党的惠民政策精准滴灌、直达千家万户,把政策温暖送到群众心坎上。
当好群众“服务员”,办好贴心暖心事。始终坚守“人民至上、服务为先”的核心理念,紧扣群众急难愁盼,以服务暖民心,持续优化政务服务大厅效能,科学设置3个综合服务窗口,全面推行“一窗受理、集成办理”服务模式,简化办事流程,推动群众满意度稳步攀升;同时,精心组建便民志愿服务队,常态化开展医疗义诊、上门助老等暖心服务,为独居老人、残疾人等特殊群体提供个性化帮扶,切实用暖心举措解决群众急难愁盼,让民生保障更有力度、更有温度。
当好党群“联络员”,架起干群连心桥。始终坚守连接党群、联动内外的核心职责,坚持“抓早抓小、防调结合”原则,构建“人民调解+行政调解+司法调解”联动机制,全力化解矛盾纠纷,建立矛盾纠纷台账,实行分类登记、分级处理、跟踪销号,对已化解纠纷进行跟踪回访,满意率达100%,确保纠纷化解不反弹,切实筑牢全村和谐稳定防线。
下一步,城郊镇堡子村将坚持以人民为中心的发展思想,持续巩固“三员”岗位履职成效,以更加饱满的热情、更加务实的作风,用心用情用力建设更有温度、更具活力、更加美好的幸福家园。