最是小事见真情,最是细处暖人心。为深入践行“我为群众办实事”实践活动,进一步织密服务保障网,近日,城郊镇堡子村组织工作人员、志愿者开展“情暖社区,关爱同行”入户走访专项行动,精准落实上门认证帮扶举措,全力做好高龄老人养老资格代办服务,把温暖关怀递到老人心坎,用一步一履的真诚守护辖区老年人的幸福晚年。
活动中,工作人员与志愿者们带着真挚的问候,轻叩一扇扇家门,走进一户户心门。在老人家中,大家与老人们促膝而坐、闲话家常,细致询问他们的身体状况、饮食起居、日常用药等情况,耐心倾听他们的心声与诉求,不放过任何一个细小的需求信号。同时,主动向老人及家属宣传养老惠民政策、医保相关知识和养老反诈安全提醒,对家中用电线路、燃气设备等进行全面“体检”,主动关心老人日常生活困难,现场倾听诉求、及时协调解决,真正做到服务有温度、办事有效率。
通过常态化开展养老认证上门代办服务,切实解决了高龄老人出行难、办事难、操作难的实际问题,有效保障老年人养老待遇按时足额发放。下一步,城郊镇堡子村将持续深化“我为群众办实事”实践活动,将推动老年人入户走访常态化、制度化,持续聚焦老年群体急难愁盼问题,以更精细的管理、更暖心的举措,用心用情用力为老年人办实事、解难题,用实实在在的行动赓续敬老爱老的传统美德,共同绘就邻里守望、和谐幸福的村社新画卷,全力提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。