为全面提升国有资产管理效能,更好服务住户,花辰集团正式启动直管公房租赁凭证换发工作。此次换证工作重点突破传统管理模式的局限,过去采用"手拉尺"测量方式导致的面积数据误差问题将得到解决。特别聘请具有专业资质的第三方测绘团队,运用现代化测量技术对所有直管公房面积进行重新核定,确保房屋实际数据与图纸资料完全吻合,为后续规范化管理奠定精准基础。
在承租人管理方面,建立了完善的电子档案系统,对所有承租人资料进行二次审核和动态更新,全面实现"一户一档"的标准化管理。本次换证工作同步将政府最新批准的租金标准更新至新的租赁凭证,对符合条件的低保户及残疾人家庭,实行租金减免政策,按标准租金的70%计收,有效减轻其生活负担。
为提升服务质量,本次换证期间,我们特别设计并随新证同步发放“爱心名片卡”,为住户提供清晰便捷的咨询与沟通渠道。同时,通过签订《直管公房安全责任书》和《承租人承诺书》,进一步明确各方责任。花辰集团房屋管理部将以此次换证工作为契机,持续推进直管公房管理服务的专业化、企业化改革,努力为租户提供更加高效、便捷的服务体验,实现国有资产保值增值与民生保障的双赢。