人无信不立，业无信不兴，政无信不治。诚信是营商环境的基石，是政务服务的底色，更是提升群众、企业办事获得感与满意度的核心支撑。临夏市政务服务中心立足窗口服务本职，深耕社会信用体系建设工作，聚焦常态化诚信建设、线下宣传落地，扎实开展诚信文化宣传工作，以政务诚信引领社会诚信，持续擦亮便民利企服务品牌。

抓实线下宣传，营造诚信办事氛围。中心在大厅咨询引导台、办事等候区、各服务窗口等区域，常态化摆放并向办事群众、企业发放诚信文化宣传单页。宣传内容聚焦政务诚信规范、守信激励政策、失信惩戒机制、信用修复指南等实用内容，通俗易懂、贴近实际。窗口工作人员结合日常办事服务，主动宣讲信用知识，耐心解答群众、企业关于信用查询、信用异议处理等常见问题，引导广大市民和市场主体珍视信用、守信经营、诚信办事。

坚持常态长效，夯实政务诚信服务。常态化开展窗口人员诚信教育和职业道德学习，引导全体工作人员坚守诚信履职、贴心服务的工作准则，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、帮办代办等服务制度，杜绝虚假承诺、推诿敷衍等行为，做到公开办事、公正履职、承诺必践。同时，立足企业开办、项目审批、民生服务等重点领域，落实信用分级分类服务举措，对守信主体提供容缺受理、优先办理等便利服务，切实树立“守信受益、失信受限”的鲜明导向，让信用红利惠及广大市场主体。

坚守诚信初心，助力营商环境提质。日常工作中，主动为市场主体普及信用监管、信用修复相关知识，指导企业规范信用管理、重塑信用形象。持续优化办事流程、公开办事标准，全力打造阳光透明、诚信高效的政务服务环境，切实提升群众和企业办事满意度。

下一步，临夏市政务服务中心将持续抓实常态化诚信宣传与诚信服务工作，不断丰富线下宣传形式、夯实服务举措，持续规范窗口服务标准、提升政务公信力，全力营造诚信守信的政务服务氛围，以优质诚信的政务服务助力全市营商环境持续优化。