2月12日，市物业指导服务中心召开重点工作安排会，会议传达学习习近平总书记关于作风建设的重要论述，州纪委十三届六次全会决议，市纪委十五届六次全会决议，州、市纪委监委关于违反中央八项规定精神典型问题的通报，2026年全市安全生产工作会议暨市安委会第一次全体（扩大）会议精神及相关文件要求，分析12345政务服务便民热线物业类工单办理情况，并就作风纪律建设、安全生产及群众诉求办理工作进行了再安排，中心全体干部职工参加会议。

会议指出，春节临近，正值群众过节、干部过关的关键时期，扎实做好作风纪律、安全生产和群众诉求办理工作，事关群众切身利益，事关小区和谐稳定。全体干部职工要进一步提高思想认识、强化责任担当，推动各项工作落实落细、见行见效。

会议要求，一是从严抓实作风纪律建设。深入学习贯彻州、市纪委全会精神，以典型案例为镜鉴，严守纪律规矩，坚决纠治形式主义、官僚主义，把严实作风贯穿日常监管、服务群众全过程，不断提升工作执行力和落实质效。二是坚决守牢安全生产底线。全面落实全市安全生产工作部署，压紧压实物业企业主体责任，聚焦重点领域开展安全隐患排查整治，健全应急处置体系，严格落实值班值守制度，坚决守住安全生产底线，严防各类安全事故发生。三是聚焦群众急难愁盼，高效化解物业领域矛盾纠纷。紧盯12345政务服务便民热线反映的突出问题，主动靠前服务、快速响应诉求、闭环处置问题，切实解决群众反映强烈的物业纠纷，维护群众合法权益，不断提升群众满意度。

下一步，市物业指导服务中心将持续压实工作责任，细化落实措施，统筹抓好作风纪律、安全生产、物业领域矛盾纠纷化解等重点工作，全力推动物业服务水平提质增效。