为持续巩固拓展脱贫攻坚成果,不断提升群众的获得感和满意度。连日来,城郊镇坚持问题导向,多措并举扎实开展入户走访,认真倾听群众呼声,了解群众“急难愁盼”问题,拉近与群众之间的距离,争做群众知心人、贴心人、暖心人。
进行问题排摸,做好群众“贴心人”。镇村干部深入群众家中,通过入户问询、面对面讨论等形式,听民意、访民情,开展入户排摸、关爱服务等各项工作,对群众反映的热点、难点问题,能当场解决答复的给予当场解决答复,不能当场解决答复的及时上报,确保事事有回音、件件有落实,积极营造了人人出力、村村干事的浓厚氛围,极大地提升了群众的幸福感、获得感和安全感。
开展政策宣传,做好群众“知心人”。镇村干部按照党委政府安排,深入一线,沉下身子到村头“巷尾”、群众家中,对照目标任务和工作清单,面对面向群众宣传党的政策理论、防止返贫监测帮扶、甘肃“一键报贫”、医保、养老保险认证等各项文件精神和惠农政策,切实发挥走访人员“信息传话筒”“民意放大器”作用,畅通双向沟通渠道,切实提高群众政策知晓率和满意度,让广大群众成为政策“明白人”。
落实解决措施,做好群众“暖心人”。镇村干部坚持边走访、边回应、边整改的工作方式,按照“入户有记录、问题有台账”工作方法,针对各户具体情况,通过精准研判,分析其能够享受的相关政策,把群众所反映的问题汇总并分类建立工作台账,制定相关的解决措施,并逐一明确责任人、办结时限,确保实实在在为群众解难题、办实事。
下一步,城郊镇将继续用心用情倾听民声、尊重民意、关注民情、致力民生,从小处着眼,从小事入手,切实帮助困难群众解决身边事、眼下事、紧要事,持续不断让关爱服务行动走深走实,让辖区群众真真切切感受到党的关怀和温暖。