近日，城北街道民主社区网格员在日常巡查中，快速响应并妥善解决了新民路一处箅子井堵塞问题，以实际行动践行了“小事不出网格”的服务宗旨。

民主社区网格员对新民路路段开展例行巡查，行至某临街商铺附近时，发现该路段一处污水井污水溢出、漫延至路面，且伴有异味。经现场核实，此次堵塞是街边商铺排污管道油污所致，不仅影响周边环境卫生与居民正常出行，长期堵塞还可能导致管道内污水倒灌，侵害居民切身利益。网格员立即拍照标注堵塞位置、波及范围，并上报社区同步联系供排水公司抢修人员，说明堵塞具体情况。

供排水公司迅速安排专业抢修队伍携带设备赶赴现场。经专业检测确定堵塞节点后，采用高压冲洗、人工清掏等方式对排污管道进行全面疏通，随后对管网连接处进行细致检查，从源头杜绝渗漏隐患。经过抢修，堵塞问题彻底解决，路面污水及时排净，周边环境恢复整洁，居民出行恢复正常。

下一步，街道、社区将以此为契机，组织网格员加大对辖区临街商铺排污设施的巡查力度，通过上门走访、政策宣讲等方式，提醒商户规范排污行为；同时建立商户排污台账，常态化联动供排水部门开展设施排查，形成“巡查 - 上报 - 处置 - 回访”闭环管理，切实守护辖区干净整洁的公共环境与居民的舒适生活。