一、总体情况

2025年，市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州、市政府信息公开工作要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作和人社领域重点工作，不断健全工作机制、拓宽公开渠道、深化公开内容、强化监督保障，推动政务公开与人社业务深度融合，为全市经济社会高质量发展提供了坚实支撑。

（一）主动公开情况

2025年，我局贯彻落实年度政务公开重点工作任务，紧紧围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等重点工作，及时发布关系人民群众切身利益的信息动态，主动回应社会关切。全年通过门户网站政府信息公开平台发布信息79条；人社微信公众号发布信息208期1121条。

（二）依申请公开情况

我局依申请公开明确了公开范围、受理机构、受理程序和申请处理。2025年度，我局未受理任何单位及个人提出的政府信息公开申请。年度内没有因政务信息公开工作引起的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政府信息公开工作，严格执行“谁主管谁负责、谁发布谁负责”的工作准则，细化分级审核流程，严格落实“三审三校”管理要求，持续开展敏感词汇、错别字、无效链接、涉及个人隐私、国家秘密、工作秘密等信息排查工作，对发现的错敏信息及时整改到位，加强信息风险排查，坚决杜绝涉密信息、不实信息上网发布，切实保障公开内容的合法性与准确性。本年度未发布、废止行政规范性文件、无现行有效行政规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的公开范围，以政府信息公开统一平台为主，及时、全面地公开我局信息。建立信息公开发布的申报审批制度，明确经办人、审核人，配备专职工作人员，及时跟进政务公开最新要求，不断规范信息公开目录，完善机构信息、领导信息、办事指南、权责清单，开展热点回应、意见征求等。

（五）监督保障情况

2025年，为确保信息公开工作有序发展，我局严格落实政务公开工作各项决策部署：一是组织领导持续强化。成立由局长任组长、分管副局长任副组长、各股室及下属单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，定期召开专题会议，研究部署年度工作、解决突出问题。明确局办公室为政府信息公开工作机构，配备 1名专职人员和1 名兼职信息员，形成 “主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任股室抓落实、专人负责日常办” 的工作格局，确保各项任务层层传导、落地见效。二是监督检查常态化。持续做好政府信息公开保密审查工作，健全审查工作机制并对保密审查制度执行情况定期进行检查。同时，主动接受上级主管部门监督指导和社会各界监督，公布投诉举报电话和邮箱，全年未收到相关投诉举报。三是业务培训不断加强。组织工作人员开展《条例》解读、保密审查、政务新媒体运营规范等专题培训，进一步压实工作责任、提升业务水平。

我局2025年未发生因政务公开被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作扎实稳步推进，取得了一定成效，但仍存在不足，主要体现在：一是公开内容深度不足。部分政策解读较为简单，多以文字表述为主，缺乏案例分析、图表解读等通俗化形式，针对不同受众的差异化解读不够，群众理解难度较大；重点领域信息公开不够细化，如社保基金使用效果、就业政策实施成效等跟踪反馈信息公开较少。二是平台互动效能有待提升。政务新媒体互动功能发挥不充分，对群众留言咨询的响应速度虽能保证，但个性化解答精准度不足；线上民意征集、意见反馈渠道的群众参与度不高，未能充分发挥公开平台的沟通桥梁作用。三是队伍建设仍需加强。部分人员对《条例》规定和公开标准理解不够透彻，业务能力参差不齐；人员流动性较大，个别股室因岗位调整导致信息公开工作衔接不够顺畅，影响工作效率。

在今后的工作中，我局将主要围绕以下四个方面做好整改工作：

（一）深化公开内容质量。一是提升政策解读实效，建立 “政策制定 + 解读同步” 机制，对复杂政策采用 “文字 + 图表 + 案例 + 视频” 的多元化解读方式，针对企业、高校毕业生、农民工等不同群体推出专项解读材料；二是拓展重点领域公开深度，增加社保基金运行分析、就业政策实施成效评估、专项资金使用跟踪等信息公开，让群众全面了解政策落实情况；三是建立公开内容动态调整机制，定期梳理群众关切热点，及时补充更新公开事项。

（二）优化平台互动功能。一是探索升级政务新媒体互动模块，建立“留言咨询-分类转办-精准答复-跟踪反馈” 闭环机制，提高个性化解答质量；二是定期开展线上民意征集、政策问答直播等活动，畅通群众参与渠道，及时回应社会关切；三是优化政府网站栏目设置，整合重复栏目，增设热点专题板块，提升检索便捷度，定期更新维护栏目，确保平台实用性。

（三）强化队伍建设。一是建立常态化培训机制，每季度开展一次业务培训，邀请专家授课，组织跨区域交流学习，提升工作人员专业素养；二是固定专职人员，减少岗位变动频率，建立工作交接清单制度，确保工作连续性；三是建立信息员考核激励机制，对表现突出的个人予以表彰，激发工作积极性。

（四）健全长效工作机制。一是完善公开目录和指南，细化公开标准和范围，明确各股室公开责任清单；二是建立公开信息质量审核细则，进一步规范审核流程，确保信息准确无误；三是将政务公开工作与业务工作更紧密结合，纳入年度重点工作部署，定期分析研判工作形势，及时解决新问题、新情况。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，2025年度没有产生信息公开处理费。