生活无着流浪乞讨人员和临时遇困人员是困难群众中流动性最大、防护能力最弱、最急需救助的特殊群体之一。当前正值寒冬，气温不断下降，特别是12月18日23时59分，我州积石山县发生6.2级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。为深入贯彻习近平总书记关于对困难群众生活保障、抗震救灾工作的重要指示精神，认真落实市委、市政府和上级民政部门有关部署要求，牢固树立人民至上、生命至上的思想，按照市民政局党组要求，进一步做好流浪乞讨人员和临时遇困群众救助工作，确保其生命安全和身体健康，把扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动作为当前工作的落脚点，夯实救助举措，主动担当作为，切实提升困难群体的获得感、幸福感、安全感，用实际行动彰显临夏温度。

强化值班值守，畅通救助渠道。临夏市救助管理站严格落实24小时值班和站长带班制度，保持救助热线电话24小时畅通，制定完善的应急预案，储备棉衣、食物等充足的救助物资，随时做好应对各种突发事件的救助准备工作，及时提供有效的救助服务，确保流浪乞讨人员求助有门。

加强街头巡查，建立常态机制。建立常态化街面巡查机制，将每天的巡查任务具体落实到班组，牢牢把握气象指南针，在降温、降雪等极端天气到来前对中心广场、车站枢纽、桥梁涵洞、废弃房屋等重点区域增加巡查频次、延长巡查时限、扩大巡查范围，做到应救尽救，对经沟通劝导不愿进站接受救助的，发放必要的衣物、棉被、食品和爱心救助联系卡。

开展多方协作，构建救助网络。在市民政局微信公众号发布《临夏市民政局关于全力做好冬季流浪乞讨人员救助关爱工作的通告》，并且在巡查过程中向环卫工人等周边群众发放爱心救助联系卡，号召广大居民广泛参与、积极提供线索；同时密切联系公安、城管等部门，拓宽信息渠道，织密织牢多方协作的救助管理网络，切实提升救助管理的覆盖面、减少救助盲区，共同研究救助管理工作中出现的新情况、新问题，推动形成部门权责明确、运行协调顺畅的良好态势。

高效寻亲安置，强化源头治理。积极推行“互联网+”寻亲服务模式，加强站内受助人员的信息查询和高效转送，在最短的时间内把流浪人员护送回家中与亲人团聚，实现了“高周转率、低滞留率”的目标。并且将今年以来兄弟站送至我市的特殊困难群体及市内反复流浪人员进行梳理，携带御寒衣物、生活物资对45名市内反复流浪人员进行上门综合救助，掌握了解回归安置情况，协调解决生产生活中的困难，避免其再次陷入困境外出流浪乞讨，导致重复救助，反复救助。

“寒冬送温暖”专项救助行动以来，截至目前共救助流浪乞讨人员和临时遇困群众128人次,出动救助车辆104车次,工作人员521人次，发放各类救助物资300余件、爱心救助联系卡500余份。下一步，临夏市救助管理站将持续把“寒冬送温暖”专项救助行动做实、做深、做细，进一步提高风险意识和责任意识，多措并举，久久为功，为流浪乞讨人员提供全方位的生活兜底保障，确保他们安全、温暖地度过寒冬。