凛冬已至，岁寒情深。为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，做好特困供养人员兜底保障工作，连日来，临夏市民政局分管领导带队，对西关街道分散特困供养人员家庭的进行探视走访工作，详细了解分散特困供养人员家庭的生活状况、冬季取暖情况、居住环境、自理状况和近亲属照料服务情况，并根据入户探访发现的问题，优化提升分散供养特困人员照料服务质效，进一步增强特殊困难群众的获得感、幸福感、安全感。

在探访过程中，民政工作人员通过“看”“询”“听”“谈”，实地查看分散供养特困人员的居住环境，询问他们的家庭生活状况、饮食情况、供养金使用情况及照料护理情况等。综合特困供养人员包括自主吃饭、自主穿衣、自主上下床、自主如厕、室内自主行走、自主洗澡6项指标，评估特困供养人员生活自理能力，分析特困供养人员的照护需求，评估安全风险情况，提高特殊家庭安全防控能力。并根据分散特困供养对象和监护人签订的护理协议，进一步明确委托照料人，落实照料看护责任，督促落实看护责任，确保其“平时有人照看，生病有人看护”。

同时，耐心听取特困对象讲述生活中遇到的困难和问题，与他们深入交谈，了解他们的思想动态和集中供养需求，积极动员生活不能自理的特困人员入住供养机构集中供养，将符合相关政策的分散特困供养人员送至临夏市社会福利院进行集中供养。西关民政办公室工作人员全力配合临夏市社会福利院做好特困对象入住工作，全面保障入住对象吃、穿、住、教、医等方面需求，及时解决入住对象的生活中的困难。

对探访过程中发现的居住环境卫生不达标的特困家庭，及时联系第三方照护服务公司工作人员带着扫帚、铁锹等工具到特困供养人员家中，进行家庭卫生清洁，现场督促照护服务人员把闲置物品全部抬到室外，对室内杂物和脏污地面进行全面清理，仔细擦拭柜面、灶台、桌椅、板凳，改善特困供养人员的居住环境。

此次走访关爱特困供养人员工作的开展，既是践行“民政为民、民政爱民”的实际体现，也为困难群众在寒冷之中送上了来自党和政府的暖心祝福与关爱。下一步，西关民政办公室将持续加强分散特困供养对象动态管理，充分发挥民政工作人员、包村干部、社区网格员等一线工作人员熟悉民情优势，确保“应救尽救、应养尽养”，通过积极实行“资金+物资+服务”的救助模式，保障和维护好特困人员的基本生活权益，确保分散供养特困人员基本生活有保障、日常生活有人照护，不断提升群众的幸福感和满意度。