索  引  号 11622901013956984P/2025-00068 主题分类 信息公开
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有效期限 有效性
成文日期 2025-04-24 发布日期 2025-04-24
标        题 市商务局组织全市商贸企业开展商务领域万人大培训开班式暨服务行业从业能力提升培训班

市商务局组织全市商贸企业开展商务领域万人大培训开班式暨服务行业从业能力提升培训班

发布时间:2025-04-24 来源:临夏市商务局 浏览次数:

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为迎接2025河州牡丹文化嘉年华,进一步弘扬正能量、振奋精气神,提升商务领域行业从业人员经营管理水平和服务综合素质,4月21日至22日,市商务局组织全市商贸企业开展了两期从业人员培训会。临夏市商务领域、服务行业相关单位负责人,全市餐饮、商场超市等相关人员共计700余人参加此次培训。

培训首日围绕行业政策解读、商务领域安全生产意识及礼仪规范展开;次日侧重礼仪培训等内容。此次培训邀请到州委党校副教授裴娇丽,从职业形象塑造、服务礼仪规范、沟通技巧提升等方面展开讲解,并开展情景模拟亲身体验和实践各种礼仪规范。临夏市委党校副校长、讲师张丽以“以坚定信心再出发 共同把临夏市建设成为你喜欢的样子”为题,鼓励大家立足岗位、主动作为,以更高标准提升服务质量,共同营造更具吸引力的商业环境。同时为进一步强化商务领域安全生产意识,本次培训邀请市消防大队相关专业人员详细讲解了火灾预防、初期扑救、应急救援疏散等知识,并现场演示灭火器、消防栓等器材的正确使用方法。

在第二期培训授课中,市委党校包颖芳讲师以临夏州情市情深度进行解读,围绕“十城优势”对临夏市历史文化底蕴、区位优势、产业发展现状及特色美食展开系统讲解,通过案例解读和观看文旅视频,使参训人员能够更进一步了解临夏、热爱临夏、宣传临夏。参训人员纷纷表示,今后的生产经营将以本次培训为契机,不断提升服务质量和水平,为把临夏建设成为你喜欢的样子增砖添瓦。

通过本次培训,有效提升了商务领域行业从业人员经营管理水平和服务综合素质,为打造魅力城市形象,助推我市商贸服务业提质增效奠定了坚实基础。