各位自来水用户：

为深入贯彻落实惠民政策，切实保障我市困难群体基本生活用水需求，减轻低收入家庭经济负担，根据《临夏州发展和改革委员会关于调整临夏市城镇自来水价格的通知》（临州发改价格〔2025〕53号）文件要求，现结合我公司供水服务实际，就辖区困难群体水价优惠政策有关事项通知如下：

一、优惠对象

本通知适用于临夏市供排水公司管网供水范围内，经政府有关部门认定的特困户、低保户、困难职工、军烈属、残疾军人等重点优抚对象家庭。

二、优惠标准

（一）对符合条件的困难群体家庭，每月每户用水量不超过4立方米（含4立方米）的，免收水费；超出部分，全部按居民生活用水第一阶梯价格收取。居民生活用水第一阶梯水费为2.35元/m³。居民污水处理费标准仍按《临夏市人民政府关于调整临夏市污水处理费收费标准的批复》（临市府发〔2015〕256号）文件执行0.95元/m³，水资源税0.2元/m³，随水价一并征收。

（二）优惠叠加说明：困难群体水价优惠与其他水价优惠政策不叠加，按最优政策执行。

三、申请条件及所需材料

（一）申请条件

1. 属于临夏市供排水公司供水服务范围内的居民用水户；

2. 持有政府相关部门核发的有效特困证、低保证、困难职工证明、军烈属证明、残疾军人证等相关资格证件；

3. 用水地址与证件登记地址一致，且为家庭实际居住地址。

（二）所需材料

1. 《临夏市困难群体水价优惠申请表》（可在公司各营业网点领取）；

2. 申请人身份证原件及复印件；

3. 政府相关部门核发的特困证、低保证、困难职工证明、军烈属证明、残疾军人证等有效证件原件及复印件；

4. 水费缴费户号和近期水费缴费凭证。

四、办理流程

（一）提交申请：申请人携带上述材料，到临夏市供排水公司各营业所网点提交申请。

（二）资料审核：经公司相关营业所对申请材料进行初审、汇总后交由信息中心复核、统一执行。

（三）政策生效：复核通过后，自次年起执行水价优惠政策；优惠资格有效期1年，期满后需重新提交材料审核。

（四）便民服务：如有对政策疑问的用户可拨打相关辖区营业所电话进行咨询。

五、其他事项

（一）困难群体水价优惠政策实行“一户一策、动态管理”，若用户户籍、住房、相关认定资格等信息发生变更，应及时到辖区营业所办理变更手续；隐瞒信息或提供虚假材料骗取优惠的，一经查实，取消优惠资格，追缴违规减免水费。

（二）公司定期与市民政局对接，核对困难群体信息，确保政策精准落实。

（三）本通知自发布之日起执行。

（四）咨询电话：

0930-6230000（小马供水热线）、0930-6230058（城内营业所）、0930-6315366（城南营业所）、0930-6230088（城北营业所）、0930-6230068（城外营业所、智能收费室）、0930-6292911(枹罕人饮站)

临夏市供排水公司

2026年5月12日