一、总体情况

2020年，城南街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市政府政务公开工作要点，围绕街道中心工作，大力促进政府信息公开工作常态化、制度化、规范化，取得了明显成效。

1.主动公开政府信息的数量。通过不同渠道和方式公开政府信息1623条。其中：通过临夏市城南街道微信公众平台公开信息数1353条；通过市政府网站部门动态公开信息数3条，通过其他渠道公开信息267条；通过举办宣传活动和法律咨询等活动，现场咨询现场解答等方式共计10000余人次。

2、公开政府信息的形式。一是互联网公开，通过临夏市人民政府网、“临夏市人民政府城南街道办事处”微信公众号、街道“智慧社区”小程序及时公开信息，为社会公众了解政府信息提供了良好的平台；二是在服务群众办事方面，印制了事项办理流程图、便民服务卡，向公众公布了事项名称、法律依据、办理程序、收费标准等，做到了流程上墙、服务卡到手；三是现场访问咨询，2020年共接待访问咨询总人次数为7000人次，其中：现场接待人数为6000人次，咨询电话接听数为3000人次。

3.主动公开信息的主要类别。一是办事处上门服务信息公开。公开政务工作动态，主要包括深入辖区为居民排忧解难，解决水、电、暖、气、房等遇到的困难；二是各项惠民政策落实信息公开。办事处微信公众号内容主要包括办事处政务公告，住房租赁补贴、低保、大病救助、医保等信息的公示、公开；三是政策、法律的宣传。主要包括宣传党的最新理论政策、法律法规、上级部门指示等内容，张贴和发放各类宣传资料2000多份。

4、开展政策解读情况。通过街道微信公众平台每周平均推送2条政策解读，2020年度共推送政策解读100余条。

5、重点领域信息公开情况。2020年城南街道认真贯彻落实《条例》和《办法》，大力促进政府信息公开工作常态化、制度化、规范化，取得了明显成效。街道环保、防汛、低保、医保、廉租房补贴等各项重点工作信息及时公开。

二、主动公开政府信息情况

城南街道无此类情况。

三、收到和处理依申请公开信息情况

街道没有收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020本年度未发生针对我街道有关政府信息公开事务的行政复议申请、行政诉讼案件、申诉以及电话投诉。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

政府信息公开工作中存在的主要问题是对政府信息公开的部分信息缺乏时效性，公开的内容不够全面规范。

2020年，我街道将加大政府信息公开工作力度，加强信息公开工作体制机制建设采取有力措施，加强宣传政府信息公开工作的重要性，进一步推进我街道政府信息公开工作全面深入开展。一是信息主动公开，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息量。二是做好信息公开的审核工作，制定信息审核表，由单位主管信息的领导审核并签字后报送，确保信息的规范性、时效性和准确性；三是做好微信公众号后台建设和维护，确保低保、医保等信息及时公开，接受广大人民群众的监督。

六、需要说明的其他事项

无其他需说明事项。

临夏市人民政府城南街道办事处  

2021年1月15日