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为了不断优化营商环境,切实深化“放管服”改革,临夏市市场监督管理局按照市政府的要求,为新开办企业推行“大礼包”服务,提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度,助力全市各类市场主体高质量发展。
企业开办一网通办分为线上一网通办和线下一窗出件。其中企业开办线上一网通办平台于2019年12月底已嵌入“政务服务网”,该平台将企业开办的主要要素和部门集成到一个入口和一张清单下。市市场监管系统充分利用平台优势,实现了企业开办全程不见面审批,为企业开办申请人提供“快受理、秒审批、零跑动、闪电照”的网上全流程操作,并助力各类市场主体增长跑出“加速度”。企业开办的主要要素有“申领《营业执照》、申领发票和税控设备、职工参保登记、住房公积金企业缴存登记、银行开户、企业印章刻制”等事项,这些事项已全部门加载到一网通办平台,申报人在“一张网一个入口”进行流水线作业,可以同步完成各部门的办理事项。
通过“一窗通办”在“企业开办一件事”上做到“减事项、减材料、减环节、减时间”,线下一窗出件。同时通过政府购买方式,为新开办企业免费刻制印章5枚(企业公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人名章、合同专用章),做到为民服务“细致入微”。
自2022年4月26日企业开办专区设置以来,新开办企业334户,银行开户32户,免费刻制公章13套。下一步,我局将继续实行“一厅办理、一窗受理、一次告知、一网通办、一站办好、一单速达”,实现群众办事线上“一网通办”,线下“一窗出件”,用最简的材料、最少的环节、最高的效率、最好的服务,办好群众眼中的企业开办“一件事”。
5月26日,市委副书记、市长刘尚增主持召开市政府第十二次常务会议,传达学习习近平总书记重要讲话文章和中央省州有关文件精神,听取相关工作汇报,安排部署“放管服”改革、数字政府建设和强县域行动等工作。市政府各副市长参加会议。
会议强调,推进“放管服”改革是优化政务服务、赋能经济发展、提升治理能力的重要抓手,也是推动县域经济高质量发展的重要保障。相关单位和各镇街道要围绕年度工作要点,认真履行职责,密切协作配合,统筹推进行政审批事项下放承接工作,深入开展重复审批、变相审批事项集中整治,加快编制市级行政许可事项清单,严格执行“不来即享”、告知承诺、“好差评”等制度,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化向基层延伸,切实让群众少跑腿、数据多跑路。要以更大的改革力度优化营商环境、疏通堵点梗阻、保障发展要素、破解企业难题、完善创业生态,认真梳理落实各项惠企助企政策,推动全市营商环境建设迈出新步伐、见到新气象。
会议强调,建设数字政府是推进政府治理体系和治理能力现代化的重要途径。相关单位要全面贯彻网络强国战略,以省州市数字政府建设规划为导向,承接使用好省、州部署的各类应用,结合市情实际开发面向企业群众的特色应用,着力提升网上政务服务能力。要加快建设“云上河州”城市大脑,高效用好市级数字政府运营指挥中心,加强业务协同和数据共享,做好数字政府应用系统调试和运行,全面提升政务服务整体效能。各镇街道要用好已建成的数字政府政务服务自助终端机,分批次开展政务窗口人员信息化培训,规范政务服务大厅及便民服务中心运行管理,运好数字化手段打通服务群众的“最后一公里”。
会议强调,县域经济是支撑经济发展的重要基石、吸纳人口就业的主渠道、促进城乡融合发展的主要载体。 相关单位和各镇街道要充分认识省委、省政府部署推进强县域行动的重大意义, 按照“城市服务型、工业主导型”的县域经济发展方向,结合全市资源禀赋、产业基础和特色优势,围绕“一个定位”,实现“五个目标”,实施“十大工程”,在项目建设上保投量,在城市服务上拓体量、主导产业上促增量,统筹推进乡村振兴、布局规划、城市建设、生态保护、民生保障、社会治理等工作,全力以赴提升县域经济综合竞争力,千方百计壮大经济规模,着力构建特色鲜明、优势互补、繁荣兴旺的县域经济发展新格局。
各镇街道、市直相关单位、市属国有企业负责人参加会议。
近日,临夏市政务大厅举行新办企业免费刻制公章发放活动,实现了“新开办企业首套印章由政府买单”。
据了解,此次活动由市场监管、人社、公安、税务等多个单位协同办理,为全市新设企业提供营业执照、社保账户、公积金预约账户、税控设备及税务发票、印章及银行账户的一站式集成套餐大礼包服务。新开办企业在申请营业执照时,由市政务大厅市场监管局窗口对其信息进行核准,核准后将信息推送给刻章公司,在0.5个工作日内为企业免费刻制首套印章。
企业代表李莎莎:以前办理营业执照,需要来大厅办理,手续也比较复杂,但是他们开通了一网通办、一窗通办专区以后,我只需要在电脑上提交办理营业执照的申请,等审核通过以后马上可以拿到营业执照,大大提高了群众的办事效率。
通过此次活动,市政务大厅的“一窗通办”为全市企业开办提供了便利惠民的精细化服务,做到了“一厅办理、一窗受理、一次告知、一网通办、一站办好、一单速达”,实现了群众办事线上“一网通办”,线下“一窗出件”,用最简的材料、最少的环节、最高的效率、最好的服务,办好企业开办“一件事”,真正将企业开办“一窗通办”套餐大礼包举措落到实处。
3月17日,临夏市政务大厅“强化纪律作风建设 提升政务服务水平”活动动员会召开,市政府副市长马旭凯参加会议并讲话。
会议集体传达学习了《中共临夏市委临夏市人民政府关于推进服务优化提升工程的实施方案》;《临夏市干部作风大提振行动六项工作措施的通知》;宣读了《临夏市人民政府政务大厅“强化纪律作风建设、提升政务服务水平”活动实施方案》。
会议要求:政务大厅作为临夏市服务群众、服务企业、服务基层、服务社会各界的重要窗口,每一名干部职工都代表着政府的形象,作风建设至关重要。市政务中心及各窗口单位要提高认识,切实增强开展“强化纪律作风建设、提升政务服务水平”活动的自觉性,增强服务意识,积极主动改进工作作风。要突出重点,认真开展自查整改工作,切实解决政务大厅作风方面存在的突出问题,提振干部职工精气神,以履职尽责、敬业奉献,团结协作、锐意进取的精神境界与责任担当,让办事群众感受到家一样的温暖。要强化督查,综合运用现场督查与电子监察相结合等方式,发现问题、指出问题、纠正问题,督促干部职工严格遵守政务大厅各项工作纪律和规定,维护和保持窗口对外良好形象,切实增强办事群众和企业的获得感和满意度。
要通过开展此次活动,教育引导政务大厅各窗口单位、干部职工进一步树牢“用温馨服务补硬件短板”的理念,着力提升政务服务效能、优化政务服务环境,提高服务质量水平,营造出人人都是临夏形象、处处都是临夏环境的浓厚氛围,为打造魅力花都、建设公园城市做出新的贡献。
市民 李莎莎:现在办事比以前方便了很多,以前我要跑好几个地方,现在设置了“一网通办”“一窗通办”,节约了很多时间,一天就可以办理完。
临夏市市场监管局窗口工作人员 祁新辉:我们按照国家和省、州、市关于深入推进审批服务便民化的部署要求,以群众办事更高效、更便利为导向,通过信息共享、精简材料、业务协同、流程再造,向广大办事群众提供企业开办“一窗通办”套餐大礼包服务。用最简的材料、最少的环节、最高的效率、最好的服务,办好企业开办“一件事”。
高效便民的“一站式”服务不仅是深化“放管服”改革,持续优化营商环境的有力举措,也进一步增强了企业和群众的获得感、满意度,为推动临夏市经济社会高质量发展赋能增效。
近日,为加强人口信息共享,加快电子政务建设,疏解群众办事的堵点问题,临夏市卫生健康局利用信息化手段,大力推行生育登记证网上办理,延伸基层服务触角,使群众足不出户就可享受到便捷高效的服务。
足不出户“掌上办”,业务办理更方便。临夏市卫生健康局专干在了解到折桥镇甘费村一名育龄妇女贾登红已怀孕却一直未办理生育证时,主动与之联系,并来到她家为她跟丈夫张海兵讲解网上办理生育证的事项,在工作人员的指导下,宣讲计生政策、办证所需证件和办证程序,帮助办理了网上生育登记服务证。而整个过程仅用了短短几分钟。
临夏市折桥镇甘费村村民张海兵:现在办证通过手机非常方便,办理速度也很快,以前都是去大厅。现在通过网络办理,我们也可以少跑路。
网上办证在方便群众的同时,也为街道社区的工作人员“减了负”。东区街道办事处工作人员介绍,自从网上办理生育登记证正式上线以来,其中近八成居民都通过网络办理了该证,来大厅办证的群众少了很多,让基层干部从“减负”中腾出更多时间用来为民办实事。